HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
1. Inspiration
Lass Dich von meiner Galerie inspirieren. Vielleicht entdeckst Du ja ein Konzept, das Dir besonders gut gefällt. Du kannst die fertigen Konzepte nutzen oder Deine Hochzeitsdeko ganz individuell zusammenstellen.
2. Auswahl und Anpassung der Dekoration an die Gästezahl
Berechne anhand der geladenen Gäste die Anzahl der Gästetische und ermittle die benötigte Menge der Ware.
Du hast die Möglichkeit bis zu 3 Wochen vor der Hochzeit die Personenanzahl zu aktualisieren.
3. Absendung der Anfrage Schicke mir Deine Zusammenstellung per Anfragekorb im Mietshop oder WhatsApp ab. Alle Preise siehst Du ganz transparent schon vorab. Eine Verleiheinheit beträgt 4 Kalendertage.
Bei Lieferung liegt der Mindestbetrag von 100 €. Bei der Abholung liegt kein Mindestbetrag vor.
4. Zusendung des Angebots Ich prüfe nun die Verfügbarkeit der Ware zu Deinem Wunschtermin und sende Dir per Email ein unverbindliches Angebot.
Dieses Angebot ist nach der Zusendung für 7 Tage für Dich reserviert. Nach Ablauf der Frist ist die Ware wieder frei verfügbar
5. Anzahlung
Wenn Dir mein Angebot zusagt, bitte ich um schriftliche Bestätigung innerhalb der Angebotsfrist, und Leistung einer Anzahlung von 30% innerhalb von 7 Tagen. Den Rest des Betrages sowie die Kaution kannst Du bis spätestens 7 Tage vor Mietbeginn überweisen oder am Tag der Abholung / Lieferung bar bezahlen.
6. Abholung / Lieferung / Aufbau
Die Abholung der Ware erfolgt nach terminlicher Vereinbarung frühestens 2 Tage vor der Veranstaltung. Solltest Du eine Lieferung sowie den Aufbau gebucht haben, wird die Zeit telefonisch kommuniziert. Bitte überprüfe die Ware umgehend nach dem Eintreffen. Alle Reklamationen, die später als 10 Stunden nach Erhalt eintreffen, werden nicht akzeptiert.
7. Haftung Bei Verlust oder im Schadensfall wird der Wiederbeschaffungswert der jeweiligen Artikel von der Kaution einbehalten.
WICHTIG: Bei allen Textilien gelten Wachsflecken, Schimmelflecken, Risse oder Löcher als Beschädigungen.
8. Rückgabe Verpacke alle Mietartikel so wie Du diese erhalten hast. Die Verpackung ist Vertragsgegenstand. Wenn Du nach der Feier die Mietwäsche verpackst, achte unbedingt darauf, dass die Wäsche trocken ist. Stuhlschleifen sind entknotet zurück zu geben, andernfalls wird der entstandene Aufwand in Rechnung gestellt.
Bitte bringe die gemieteten Artikel, falls nicht anders vereinbart, am nächsten Werktag nach der Veranstaltung zurück.
9. Prüfung der Ware Sobald die zurückgegebenen Mietartikel bei mir im Lager eingetroffen sind, werde ich diese auf Beschädigungen und Vollständigkeit prüfen. I.d.R. innerhalb von 7 Werktagen wird die Kaution auf Dein Bankkonto zurücküberwiesen.
Ich wünsche Euch eine schöne Feier!
Es gelten unsere AGB.
KONTAKT
Alissa Deko
Alissa Hordt
78585 Bubsheim
Telefon: 0176/87913080
E-Mail: info@alissa-deko.de
Schreibt mir eine E-Mail oder ruft mich einfach an. Ich berate Euch gerne!